Зимняя заглушка решетки радиатора и переднего бампера RA Лада 2123 (Нива Шевроле) 1 рестайлинг (2009-2020) с доставкой в г. Йошкар-Ола

Денис по заказу №2041354 (Chevrolet Niva 2123 рестайлинг (2009-2020)) 27.01.2021

Оплатил заказ 23 декабря 2020 года. Срок поставок был один, по факту заказ удержали, объясняя праздниками. Почему сразу не уточнили? Хорошо, далее перевели на счет в магазине 522 рубля, якобы компенсация. Так вопрос, переведите на карту с которой я оплачивал, если уж хотите показать что вы ответственные. Обещания устал слушать уже, не организованность коллектива просто зашкаливает. 26 января, по сей поры ожидаю отгрузку на почту, видимо почта за 500 км. находится. Верил до последнего, но терпение заканчивается, через 2 дня возвращаюсь с командировки и пойду в надзорные органы если ни чего не изменится, что мало вероятно. Пусть дадут правовую оценку деятельности магазина контролирующие органы в сфере услуг. По-другому не виду выхода.

ADMIN:

Здравствуйте, Денис, спасибо за отзыв.
Денис, статус наличия заказанной детали: под заказ. На момент оформления заказа сроки получения прогнозировались на середину января. Русская Артель, предприятие, производящее изделие, задержало изготовление и срок был увеличен. С Вами неоднократно этот момент согласовывался. Детали уже поступили и были отправлены. В среду почта РФ должна вернуть номера отправлений по реестру и статус заказа изменится.

Мы безусловно сожалеем об увеличение сроков и в качестве компенсации Вам была возвращена стоимость доставки.


Надеемся на дальнейшее сотрудничество.